Le non-voyant désireux d’obtenir un chien guide, doit pareillement suivre un certain cheminement.
a) Premier contact
Qu’il se fasse par téléphone ou par courrier, il permet d’éviter tout malentendu et d’expliquer au non-voyant les différentes démarches qu’il devra effectuer par la suite.
b) Constitution d’un dossier.
Ce dossier comprend certains éléments indispensables que la personne devra fournir pour initier le processus de demande :
questionnaire à compléter, fiche de santé à faire établir par le médecin de famille et à adresser au docteur Granier attaché au Centre Aliénor, photocopie de la carte d’invalidité, certificat ophtalmologique datant de moins de six mois, photo d’identité et, si la personne a un emploi : demande de prise en charge du stage pédagogique dans le cadre de la formation continue (accord de principe à faire compléter par l’employeur).
c) Le pré-stage ou stage de familiarisation
Ce pré-stage d’une durée de deux jours a un double objectif :
- Pour le non-voyant : il lui permet de découvrir l’école, de faire la connaissance avec les personnes et les lieux et, lors de son stage de remise, de diminuer l’angoisse de se retrouver dans un univers inconnu, avec des inconnus. Durant le pré-stage, le non-voyant fera la connaissance de tout le personnel et se familiarisera ainsi avec chacun d’entre eux et avec les lieux.
- Pour les éducateurs et la direction : Ce stage permet de faire connaissance avec le non-voyant demandeur, de cerner sa personnalité, d’évaluer ses aptitudes et ses difficultés afin de définir quel style de chien lui sera le plus approprié.
- Un bilan de locomotion et d’orientation déterminera s’il y a lieu ou non d’effectuer un stage dans ce domaine avant l’acquisition du chien.
Enfin des entretiens avec une psychologue et le chef d’établissement permettent d’évaluer la motivation du demandeur ; toutes ces démarches n’ayant qu’un seul but : servir la personne du mieux possible.
L’enquête à domicile
Elle peut se faire indifféremment avant ou après le pré-stage et a pour but de rencontrer le non-voyant dans son cadre familier afin d’évaluer son aisance et ses aptitudes ; de découvrir le milieu familial du demandeur et la façon dont le chien sera accueilli ; et enfin d’apprécier les difficultés particulières liées à l’environnement.
Le stage final d’adaptation
D’une durée qui peut être variable, le stage s’effectue d’abord à l’école durant au moins une semaine. Le non-voyant est logé dans l’un des quatre studios prévus à cet effet.
Tous les frais d’hébergement sont à la charge de l’école.
Ce stage permet au nouveau maître de chien guide de concentrer toute son attention sur son animal et ainsi, de mieux assimiler les conseils qui lui sont prodigués.
Après cette première prise en main, l’éducateur raccompagne le non-voyant à son domicile pour une seconde semaine de formation sur place, le long de parcours familiers.
Enfin, au terme de ces deux semaines de travail en compagnie de l’éducateur, le non-voyant pourra partir seul avec son chien.
Le suivi
A l’issue de ce stage d’adaptation, le non-voyant signe un contrat de mise à disposition provisoire (pour une période probatoire), contrat par lequel il s’engage à respecter son animal ainsi que les consignes qui lui as été données. Durant les premières semaines suivant la remise, des contacts téléphoniques fréquents permettra de faire le point sur les premières difficultés rencontrées.
- Une visite de contrôle sera systématiquement programmée dans les quatre à six mois qui suivent la remise. C’est à l’occasion de ce premier contrôle que, s’il considère que le but est atteint, l’éducateur signera le certificat de conformité, lequel donnera lieu à un nouveau contrat : contrat de mise à disposition définitive.
- D’autres visites seront programmées, visites officielles, systématiques ou occasionnelles, voire amicales et ce, jusqu’à la mise à la retraite du chien afin de s’assurer que l’animal est bien traité et qu’il est correctement utilisé.
- A l’âge de dix ans, un bilan de santé très approfondi sera demandé ; effectué par le vétérinaire qui suit habituellement l’animal, ce bilan devra être transmis au vétérinaire attaché à l’école.
La retraite du chien
Lorsque le chien arrive à l’âge de la retraite, plusieurs possibilités peuvent se présenter : - Le non-voyant n’éprouve pas un besoin express d’un nouveau chien guide ; il souhaite garder son chien jusqu’à la fin de sa vie. Il finira alors sa carrière auprès de son maître comme chien de compagnie.
- Le non-voyant ne peut se passer des services d’un nouveau chien guide. Il formule alors une demande de remplacement auprès de nos services et sera prioritaire sur les autres demandes.
- Là encore, plusieurs possibilités peuvent se présenter : soit le non-voyant connaît quelqu’un de son entourage proche qui pourra prendre soin du chien à la retraite (parents, conjoint, voisins, amis), soit il n’a absolument aucune possibilité, c’est alors à l’école de rechercher une famille d’adoption pour ce chien.
Parfois, la famille de tutelle accepte de reprendre son petit protégé devenu vieux ; parfois aussi, d’autres familles, particulièrement généreuses, se spécialisent dans l’adoption des chiens guides à la retraite pour leur offrir une fin de vie douillette et choyée.
